À propos de Thomas Home Service
Une conciergerie locale portée par l'amour du territoire Nous contacterJe m’appelle Rachel, et je suis la fondatrice de Thomas Home Service, votre conciergerie à Soueix et ses alentours. Depuis plus de 25 ans, je vis et travaille ici, dans cette belle Vallée du Haut Salat, au cœur du Couserans. J’y ai ancré ma vie, ma famille… et aujourd’hui mon activité. Ma conciergerie est à mon image : authentique, rigoureuse et profondément humaine. J’accompagne personnellement chaque propriétaire, je veille au confort de chaque voyageur, et je prends soin de chaque bien comme si c’était le mien. Ici, pas d’intermédiaire ni de standard téléphonique : vous êtes toujours en lien direct avec moi.
25 ans d’expérience au service de l’accueil 😊
Avant de créer ma conciergerie, j’ai passé plus de 20 ans dans le secteur du tourisme local :
❄️7 ans à l’Office de Tourisme Couserans Pyrénées
❄️14 ans en tant que gestionnaire d’un village de vacances à Soueix.
Cette expérience m’a permis de développer un sens pointu de l’organisation, une exigence de qualité, mais aussi une vraie connaissance des attentes des voyageurs et des propriétaires. J’ai aussi beaucoup voyagé, je parle couramment anglais et espagnol. Mais surtout, je sais à quel point un accueil chaleureux et bienveillant peut marquer un séjour. C’est ce que j’essaie de transmettre chaque jour dans mon travail.
Une conciergerie née d’une passion… et d’un constat
L’idée de créer Thomas Home Service m’est venue naturellement. Ici, dans les vallées du Haut Salat et de l’Arac, il y a de plus en plus de locations saisonnières… mais peu de services adaptés, humains et vraiment personnalisés. Je voulais proposer quelque chose de différent. Un service de proximité, réactif et professionnel, pour simplifier la vie des propriétaires tout en garantissant une expérience de séjour inoubliable aux voyageurs.
Aujourd’hui, j’interviens dans tous les villages alentours et jusqu’à Guzet Neige, en m’occupant de l’intendance des biens : accueil, ménage, gestion du linge, suivi des locations, petites réparations…
Quand c’est nécessaire, je travaille également avec mon mari Spencer (pour l’entretien extérieur) ou une collègue de confiance formée comme moi à la conciergerie. Tout est fait dans la transparence et la simplicité.
Mes valeurs : simplicité, confiance, partage
Pour moi, la confiance est la base de tout. Si vous me confiez votre bien, je vous le rends avec soin, respect et implication. Tout simplement !
🌿 Authenticité : des échanges simples, directs, sans jargon ni détour.
🔐 Fiabilité & rigueur : je suis quelqu’un sur qui on peut compter, c’est ce que mes proches disent souvent de moi.
❤️ Amour du territoire : j’adore cette vallée et je prends un immense plaisir à la faire découvrir aux voyageurs. Je serai ravie de partager avec vous mes endroits favoris et “bonnes adresses” !!
En savoir plus sur Thomas Home Service ?
Vous êtes propriétaire dans la Vallée du Haut Salat, à Soueix, Seix, Ustou, Aulus, Ercé ou à Guzet Neige ? Vous cherchez une conciergerie sérieuse, réactive et proche de vous ? Je serai ravie d’échanger avec vous sur vos besoins et de vous proposer une solution adaptée à votre logement… et à vos valeurs.